與往常一樣，旭日電氣集團的林總提前半小時到達辦公室，上網(wǎng)瀏覽新聞資訊。剛一打開網(wǎng)頁便被“ERP一把手工程”這個極具吸引力的標題吸引住了。近幾年，旭日電氣集團的擴張如日中天，從90年代中期成立至今,已經(jīng)有10年多的歷史，主要從事于電力設備生產(chǎn)、電力設備銷售、電力工程設計、電力工程施工的一家專業(yè)化集團公司，下設五家全資公司,年銷售額超過一個億。
——引子
然而，林總的白頭發(fā)也越來越多,管理的進步卻往往滯后于業(yè)務的增長，同企業(yè)的高速發(fā)展如影隨形的，倉庫堆放沒有規(guī)律，采購疲于應付，生產(chǎn)永遠跟不上銷售需要，往來難以管理，財務每個月末月初都忙得焦頭爛額等揮之不去的負面效應。林總深知：只要傳統(tǒng)手工操作的管理模式和工作方式不發(fā)生改變，這些現(xiàn)象就會持續(xù)存在，企業(yè)實施ERP勢在必行。
2005年開始，旭日電氣集團委托一家軟件開發(fā)公司開發(fā)了一個系統(tǒng)，隨著企業(yè)的發(fā)展，軟件不斷升級，但升級后，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，最嚴重的一次，應收款出現(xiàn)大量錯誤，這可把老板急壞了，痛定思痛，林總決定重新進行軟件選型。對于產(chǎn)品與服務的選擇，旭日電氣集團目標非常明確，最重要的兩個衡量指標就是成熟度和標準化。經(jīng)過最終角逐，最終選擇用友T6企業(yè)管理系統(tǒng)。
云霧彌漫 遭遇挫折
旭日集團決定上ERP項目后,人事部經(jīng)理就接到一個任務,招一個IT經(jīng)理,來負責企業(yè)ERP項目。而讓他感覺頭痛的是，盡管負責做人事工作多年，招聘過各式各樣的員工，但是選擇ERP經(jīng)理還是頭一遭，該如何來選擇人才呢？
除此之外，由于企業(yè)員工不穩(wěn)定，企業(yè)內部員工流動性較大，新來的人員對公司業(yè)務不了解，所以當時大家的信心非常不足。雖然有統(tǒng)一的物料編碼，但是編碼不夠規(guī)范，不符合物料編碼的原則。如原材料編碼，把供應商的信息也編寫到編碼里去，很容易造成一物二碼的情況。企業(yè)中層以上員工不是都很支持ERP項目，還有不同程度的反對聲。雖然已經(jīng)被林總壓了下去，但是，隨著ERP的實施，各個部門矛盾的激化，反對聲音還是會響起來。
撥云見日 順利推進
面對困難，林總親自掛帥ERP項目組組長，并且召開動員大會，運行初期，大量的編碼和基礎數(shù)據(jù)錄入及ERP培訓給本來自身任務就飽滿的各部門又增加了一項繁重的工作內容，倉庫、財務、技術、采購……加班加點悉屬平常。當ERP尚未減輕工作負擔、改善工作流程方面顯示功效，甚至是減緩了工作效率的情況下，各部門難免產(chǎn)生抵觸情緒。為了項目正常上線，林總不僅制定了項目的獎懲制度還針對不同層次人員做了專項培訓,前期基礎檔案的編制必需在15天完成并具體落實到部門，沒有完成的均要扣績效；在嚴格按照規(guī)劃執(zhí)行后，系統(tǒng)按照計劃有效推進。漸漸地項目的反對聲音變少了，原來對軟件一知半解的，現(xiàn)在因為對系統(tǒng)了解了，公司各部門全力以赴確保系統(tǒng)上線。
日月重光 效益乍現(xiàn)
系統(tǒng)上線后，首先是從倉庫抓起。優(yōu)化庫存管理，降低庫存資金。庫存公開了，對倉庫管理提出了管理規(guī)范化的要求，所有的貨物全部按照貨位管理，以前半年甚至是一年才盤點一次，浪費大量的人力時間，還不見得能獲得準確的庫存數(shù)字，現(xiàn)在每個月進行盤點，只需要一個人花費2到3個小時的時間，大大提高工作效率。不到2個月的時間，庫存數(shù)據(jù)準確率達90%，倉庫管理的水平得到了徹底改善。 |
